跟单文员是做什么
1. 订单处理 ：负责接收、确认、跟踪客户订单，确保订单信息准确无误，并及时通知相关部门。
2. 生产跟单 ：监控生产进度，确保生产按照计划进行，并及时反馈生产中的问题。
3. 物料采购 ：根据订单需求，与供应商沟通，安排物料采购，并跟踪物料到货情况。
4. 物流协调 ：联系物流公司，安排货物运输，并跟踪货物运输状态。
5. 客户沟通 ：与客户保持沟通，了解客户需求，处理客户投诉，提供售后服务。
6. 报表制作 ：制作各类销售和库存报表，分析销售数据。
7. 文档管理 ：负责相关文档的编号、打印、排版和归档。
8. 市场信息收集 ：收集市场信息，进行市场考察，为公司的业务决策提供支持。
9. 供应商管理 ：开发、评审、管理供应商，维护良好的供应商关系。
10. 其他工作 ：完成上级交办的其他工作，如合同管理、报价、对账等。
跟单文员需要具备的技能包括：
熟练使用办公软件，如Excel、Word等。
良好的沟通能力和协调能力。
细心、耐心，能够处理繁琐的数据录入和订单跟进工作。
强烈的责任心和团队合作意识。
了解供应链管理、生产流程和财务管理等相关知识。
跟单文员在企业的运作中扮演着至关重要的角色，他们不仅是订单的执行者，也是客户与生产部门之间的桥梁，需要具备全面的业务知识和技能
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